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Les codes de réduction sont valables sur une grande partie de notre collection, à l’exception des bijoux actuellement en méga promotion.

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Collection prête à être expédiée :
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Collection sur mesure :
Fabriquée à la main avec soin et amour. Délai de livraison estimé : environ 14 à 16 jours ouvrés.

Nous sommes ravis de livrer nos bijoux faits main dans le monde entier.

Nous travaillons avec des partenaires fiables tels que PostNL, DHL et USPS. Les envois internationaux sont remis aux services postaux locaux pour la livraison finale.

Nous proposons les meilleurs prix avec une livraison rapide et sans souci.

Livraison toujours gratuite
Aucun minimum de commande — la livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Avec ce numéro, vous pouvez suivre votre commande à tout moment.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.

Nos bijoux fabriqués à la main avec amour sont le cadeau parfait pour cette personne spéciale dans votre vie... Tous nos bijoux sont expédiés dans une jolie pochette à bijoux et sans facture.

Nous proposons également de jolis emballages cadeaux pour ajouter une touche supplémentaire de glamour à votre cadeau. Il n'est pas nécessaire d'acheter un emballage ailleurs : ajoutez-le simplement à votre panier, puis insérez le bijou et offrez votre cadeau parfait !

Toutes les commandes sont expédiées et proposées du lundi au samedi (hors jours fériés).

Alors commandez vite pour recevoir vos bijoux faits main à temps !

Dans de rares cas, votre commande peut apparaître comme « livrée » avant d'avoir été livrée.

Cela peut être dû au fait que la livraison est marquée de manière préventive comme terminée. Le transporteur peut également avoir laissé votre commande dans un endroit caché pour éviter tout vol. Vérifiez les endroits cachés près de votre porte d'entrée, demandez à vos colocataires ou voisins.

Si vous ne trouvez toujours pas votre commande, veuillez contacter le transporteur et fournir votre numéro de suivi. Veuillez nous contacter à info@maxximparis.nl et nous ferons de notre mieux pour vous aider à retrouver votre colis manquant.

Si votre commande est toujours manquante après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez noter que nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les commandes indiquées comme livrées. Cependant, nous sommes ouverts à une bonne consultation pour vous renvoyer les bijoux.

Cela est parfois encore possible, tant que l’étiquette d’expédition n’a pas encore été créée.

Veuillez nous contacter dès que possible à info@maxximparis.com — nous ferons de notre mieux pour modifier votre adresse.

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Si tout est correct et qu’il n’y a toujours aucune mise à jour, contactez-nous à info@maxximparis.com — nous serons ravis de vous aider.

Collection prête à être expédiée :
Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas encore été emballée ou expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible.

Bijoux personnalisés :
L’annulation est possible tant que la production n’a pas encore commencé.

Dans certains cas, l’annulation n’est plus possible peu de temps après la commande, car nous lançons immédiatement la personnalisation afin de garantir une livraison rapide.

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Chez Maxxim Paris, les prix peuvent varier de temps à autre, notamment en raison des fluctuations des métaux précieux comme l’or.

Si vous avez commandé récemment et remarqué une nouvelle promotion, n’hésitez pas à nous contacter à info@maxximparis.com — nous serons ravis de voir cela avec vous.

Les remboursements sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés.

Oui ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.

Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans un délai de 30 jours après réception.

Attention : les bijoux personnalisés ou fabriqués sur mesure (comme les bijoux avec prénom ou lettres personnalisées) ne peuvent pas être retournés ni échangés, car ils sont réalisés spécialement pour vous.

Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, en indiquant votre numéro de commande.

Nous vous fournirons ensuite des instructions étape par étape pour effectuer le retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous nous efforçons de proposer nos bijoux au meilleur prix. En n’incluant pas systématiquement les frais de retour dans nos prix, nous pouvons les maintenir accessibles à tous.

Les remboursements sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés après réception des articles retournés.

Oui, bien sûr ! Nos bijoux sont résistants à l’eau, à la transpiration et à la chaleur.

Vous pouvez les porter sous la douche ou même dans l’eau salée sans souci.

Profitez de vos bijoux à tout moment, sans restrictions.

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité.

Nous utilisons de l’acier inoxydable 316L avec un placage en or 18 carats pour certaines pièces, tandis que d’autres sont en cuivre ou en argent sterling 925.

Pour plus de détails, consultez la section « description » sur chaque page produit.

Nos bijoux sont conçus pour ne pas ternir et ne colorent pas la peau en vert.

Nous utilisons des matériaux de haute qualité, hypoallergéniques et résistants à la décoloration et aux irritations.

Certains bijoux peuvent contenir une quantité infime de nickel, mais généralement imperceptible, même pour les peaux sensibles.

Garder vos bijoux brillants est simple.

Lavez-les avec de l’eau tiède savonneuse et une brosse douce, comme une brosse à dents. Séchez-les délicatement avec un chiffon en microfibre et conservez-les dans un endroit sec et sûr.

Évitez les produits chimiques agressifs présents dans des produits comme les lotions, parfums, laques ou produits ménagers tels que l’eau de Javel.

Nous vous conseillons de mettre vos bijoux en dernier et de les retirer en premier en rentrant chez vous.

Les perles d’eau douce sont des produits naturels et ne sont donc pas toujours parfaitement rondes.

De petites variations de forme ou de surface sont normales et rendent chaque perle unique.

Chez Maxxim Paris, vous bénéficiez d’une garantie de 12 mois couvrant :

• La tenue des couleurs : les matériaux ne se décolorent pas dans des conditions normales
• La qualité : protection contre les défauts de matériaux et de fabrication
• Le sertissage : les pierres restent bien fixées dans des conditions normales
• Les fermoirs : bon fonctionnement de tous les systèmes de fermeture

Les éléments suivants ne sont pas couverts :

• Dommages causés par une mauvaise utilisation : bijoux pliés ou chaînes cassées
• Usure du placage : due à une utilisation normale
• Dommages aux pierres : causés par des produits chimiques comme le parfum ou la laque

Si vous avez encore des questions ou souhaitez simplement nous contacter, écrivez-nous à info@maxximparis.com.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.