Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan maxximparis.com (”Siden” eller ”vi”) indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger, når du besøger siden eller foretager et køb på siden.
Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger siden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med siden og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger, der unikt kan identificere en person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige Oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Oplysninger om enheden
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-information, hvilke sider eller produkter du ser på, søgetermer og hvordan du interagerer med siden. Formål med indsamlingen: at indlæse siden korrekt for dig og udføre analyser af sidens brug for at optimere vores side. Kilde til indsamlingen: automatisk indsamlet, når du besøger vores side ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels. Offentliggørelse til forretningsformål: delt med vores databehandler Shopify. Ordreoplysninger
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Formål med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, at sørge for forsendelse og at give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, at kommunikere med dig, at kontrollere vores ordrer for mulige risici eller svindel, og i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester. Kilde til indsamlingen: indsamlet fra dig. Kundesupportinformation
Formål med indsamlingen: at yde kundesupport. Kilde til indsamlingen: indsamlet fra dig. Mindreårige
Siden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.
Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere her om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger: https://www.shopify.com/legal/privacyVi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, en ransagningskendelse eller en anden lovbestemt anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder. Derudover indsamler Maxxim Paris personlige kundeoplysninger, som deles med Facebook i et forsøg på at vise mere relevante annoncer og forbedre vores kundeoplevelse.
Adfærdsbaseret reklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være interessante for dig. For eksempel:
Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger siden. Du kan læse mere her om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Du kan også framelde dig Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vi deler oplysninger om din brug af siden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores annoncepartnere. Vi indsamler og deler en del af disse oplysninger direkte med vores annoncepartnere og i nogle tilfælde via brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering). For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative ("NAI")'s oplysningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Du kan framelde dig målrettet reklame ved at:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Derudover kan du framelde dig nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.
Brug af personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
Retligt grundlag
I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger på følgende retlige grundlag:
Dit samtykke; Opfyldelse af kontrakten mellem dig og siden; Overholdelse af vores juridiske forpligtelser; Beskyttelse af dine vitale interesser; Udførelse af en opgave i samfundets interesse; Marketingbureau:
Vi samarbejder tæt med marketingbureauet BeckolProfit.nl for at administrere vores annoncer på forskellige platforme.
Opbevaring
Når du afgiver en ordre via siden, gemmer vi dine personlige oplysninger i vores system, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.
Automatisk beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
Vi foretager IKKE fuldt automatiserede beslutninger, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt baseret på kundedata.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.
Tjenester, der indeholder elementer af automatiseret beslutningstagning:
Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste forbliver aktiv i et par timer. Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste forbliver aktiv i et par dage. Dine rettigheder
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få indsigt i de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, at overføre disse til en ny tjeneste, og at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Dine personlige oplysninger behandles først i Irland og overføres derefter uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få indsigt i de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig (også kendt som 'Ret til at vide'), at overføre disse til en ny tjeneste, og at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen nedenfor.
Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores side. Vi bruger forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, annonce- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browseroplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger hver gang, du vender tilbage til siden eller navigerer fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er en hyppig besøgende.
Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores side og for at levere vores tjenester.
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Brugt i forbindelse med adgang til admin. |
| _secure_session_id | Brugt i forbindelse med navigation gennem en webshop. |
| kurv | Brugt i forbindelse med indkøbskurv. |
| cart_sig | Bruges i forbindelse med betaling. |
| cart_ts | Bruges i forbindelse med betaling. |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med betaling. |
| secret | Bruges i forbindelse med betaling. |
| secure_customer_sig | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| _shopify_u | Bruges til at lette opdatering af kunde konto information. |
| _tracking_consent | Sporingspræferencer. |
| _landing_page | Spor landingssider |
| _orig_referrer | Spor landingssider |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse vedrørende markedsføring & henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse vedrørende markedsføring & henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
Hvor længe en cookie bliver på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "permanent" eller "session" cookie. Session cookies forbliver, indtil du stopper med at browse, og permanente cookies forbliver, indtil de udløber eller bliver slettet. De fleste cookies, vi bruger, er permanente og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra den dato, de blev downloadet til din enhed.
Du kan administrere og kontrollere cookies på flere måder. Bemærk, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og at dele af vores hjemmeside muligvis ikke længere er fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserindstillinger, som ofte findes i "Værktøjer" eller "Indstillinger" menuen i din browser. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du konsultere din browsers hjælpefil eller besøge sådanne sider som www.allaboutcookies.org.
Derudover vil vi bemærke, at blokering af cookies ikke fuldstændigt kan forhindre, hvordan vi deler oplysninger med tredjepart som vores annoncepartnere. For at udøve dine rettigheder eller afmelde dig fra visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, følg instruktionerne i afsnittet "Behavioral Advertising" ovenfor.
Tekstmarkedsføring og notifikationer:
Vi værner om dit privatliv og de oplysninger, du giver samtykke til at dele i forbindelse med vores SMS-marketingtjeneste. Vi bruger disse oplysninger til at sende dig tekstbeskeder (om din ordre, inklusive påmindelser om forladte indkøbskurve), tekstmarkedsføringstilbud og transaktionelle beskeder, inklusive anmodninger om anmeldelser fra os. Data og samtykke til tekstbeskeder deles ikke med tredjepart, undtagen med beskedpartnere, med det formål at muliggøre og administrere vores SMS-marketingtjeneste.
Vores hjemmeside bruger cookies til at holde styr på, hvilke varer du lægger i din indkøbskurv, også når du ikke fuldfører dit køb. Disse oplysninger bruges til at afgøre, hvornår vi skal sende dig påmindelser om forladte indkøbskurve via SMS.
Spor Mig Ikke
Bemærk, at fordi der ikke findes en ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Kontakt
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kontakt os venligst via kontaktformularen.
Sidst opdateret: 01/01/2023
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.