Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Aktualisiert: 01.01.2023
Definitionen und wichtige Begriffe
Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden diese Begriffe, wann immer sie erwähnt werden, streng definiert als:
- Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf Maxxim Paris, das für Ihre Informationen gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie verantwortlich ist.
- Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Einzelperson, die sich für die Nutzung des Dienstes zur Verwaltung der Beziehungen zu Ihren Kunden oder Servicemitarbeitern anmeldet.
- Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das für den Zugriff und die Nutzung der Dienste verwendet werden kann.
- Service: bezieht sich auf den von Maxxim Paris bereitgestellten Service, wie in den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (sofern verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
- Webseite: die Website von Maxxim Paris, die über diese URL aufgerufen werden kann: https://maxximparis.nl
- Du: eine natürliche oder juristische Person, die bei Maxxim Paris zur Nutzung der Dienste registriert ist.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei Maxxim Paris hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum an.
Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit allen Originaletiketten. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für individuell gestaltete oder personalisierte Artikel.
Hinweis: Der Kunde ist für die Rücksendung der Artikel sowie etwaige Rücksendekosten verantwortlich. Diese Kosten werden von uns nicht übernommen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bemühen wir uns, diese innerhalb von 1–3 Werktagen zu bearbeiten und eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorzunehmen.
Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Stornierung der Bestellung
Bei Maxxim Paris verstehen wir, dass sich Pläne manchmal ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wenn Ihre Sonderbestellung noch nicht hergestellt wurde, können wir sie stornieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen. Wenn Ihre Bestellung bereits produziert oder versendet wurde, können wir sie nicht stornieren, aber Sie können die Artikel gegen eine Rückerstattung zurückgeben, sobald Sie sie erhalten haben (weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen).
Rabattcodes auf Bestellungen
Rabattcodes können nicht rückwirkend auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden. Das bedeutet, dass ein Rabattcode für eine Bestellung nicht mehr gültig ist, sobald diese abgeschlossen und bestätigt wurde. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Rabattcodes während des Bestellvorgangs zu überprüfen und anzuwenden, um sicherzustellen, dass sie von dem Rabatt profitieren können.
Produktverfügbarkeit und -beschränkungen
Aufgrund der Beliebtheit und/oder des begrenzten Angebots einiger unserer Produkte kann Maxxim Paris die Anzahl der zum Kauf verfügbaren Produkte einschränken. Vertrauen Sie uns, wir bauen sie so schnell wie möglich. Maxxim Paris behält sich das Recht vor, die zum Kauf verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass Maxxim Paris Ihre Bestellung bestätigt, dann aber erfährt, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann. Für den Fall, dass wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht liefern können, storniert Maxxim Paris die Bestellung und erstattet Ihnen den vollen Kaufpreis.
Ihr Einverständnis
Indem Sie unsere Plattform nutzen, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu und stimmen deren Bedingungen zu.
Änderungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder Änderungen daran vornehmen, um unseren Service und unsere Richtlinien genau widerzuspiegeln, werden diese Änderungen hier deutlich sichtbar veröffentlicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wenn Sie den Service anschließend weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, löschen Sie bitte Ihr Konto oder senden Sie uns eine E-Mail an Kontakt Formular.
Kontaktiere uns
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem von uns angebotenen Produkt oder einer Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir werden alle Probleme besprechen, die Sie mit unserem Produkt haben.